La consulta regular puede versar sobre cualquier tipo o tema en materia tributaria en Panamá (Nacional, Municipal, Aduanero, Seguridad Social, Tratados Internacionales) que no requiera complejidad, y sólo requiera el texto de la norma.

La consulta se formulará por escrito, vía mail, para su contestación, en la que, con relación a la cuestión planteada, se expresarán con claridad y con la extensión necesaria los antecedentes y las circunstancias del caso.

La consulta será escrita dentro del cuerpo del mensaje y no como archivo adjunto.

Se garantiza la confidencialidad de su consulta, la cual no será divulgada a terceros, en resguardo del secreto profesional, a través de Contrato de Confidencialidad.

1. En caso de usuario ocasional, podrá realizar la solicitud del servicio mediante el correo electrónico dirigido a  info@impuestospanama.com
2. Para efectuar una consulta, Ud. ingresará al área de suscriptores mediante el uso de su nombre y contraseña.
3. Allí mismo encontrará el espacio donde redactar y enviar su consulta vía web.
4. Una vez que el sistema dé ingreso a su e-mail, usted recibirá una respuesta confirmándole la correcta recepción de la consulta y el número asignado a ella.
5. En un máximo de 48 horas hábiles Ud. obtendrá una respuesta escrita a su requerimiento.
6. La misma será remitida a la casilla de correo electrónico que Ud. informe.

El servicio de consulta regular on line de ImpuestosPanama.comse suspende por vencimiento de la suscripción.

La cuenta de suscriptor no se perderá por suspensión del servicio y la podrá reactivar en cualquier momento sin ningún tipo de incremento, salvo que así lo disponga ImpuestosPanama.com para todos sus clientes en virtud de los precios de mercado.  El suscriptor puede incluso escoger cualquier otro de los servicios o paquetes que ImpuestosPanama.com ofrezca a sus clientes..

1. El pago de la suscripción debe hacerse a la firma del contrato, luego de lo cual el suscriptor podrá hacer 3 consultas al mes por el tiempo que dure la suscripción.
2. Las consultas serán acumulables entre un mes y otro hasta el vencimiento del periodo de suscripción, pero no es transferible en la renovación del servicio.
3. En caso de que la cantidad de consultas asignadas se agoten antes del vencimiento del período de suscripción y previo a la siguiente acreditación, usted tendrá la posibilidad de adquirir en cualquier momento una nueva suscripción, o bien, optar por la adquisición de consultas individuales por un valor de UD$ 25.ºº cada una.